株式会社エコポート九州

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個人情報保護に関する基本方針

株式会社エコポート九州(以下、弊社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

当サイトにおける個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得

弊社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。弊社では、折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用いたしておりますので、あらかじめご了承ください。

2. 個人情報の取り扱い

  • (1)利用目的内での利用

    弊社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。弊社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

    1. 弊社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
    2. お客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
    3. お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
    4. その他個人情報取得時に明示した利用目的。
  • (2)個人情報の第三者への提供

    弊社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、弊社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

  • (3)個人情報の適切な管理

    弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

3. お問い合わせ等

お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、弊社までお問い合わせください。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても承ります。いずれの場合におきましても、弊社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談窓口
株式会社エコポート九州
〒862-0913熊本市西区新港1-4-10
TEL:096-288-3588 FAX:096-288-3533

4. 法令遵守と改善

弊社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。

5. 溶解処理に関する機密書類中の個人情報の取り扱い

弊社が運営する機密書類溶解処理サービスの対象物として、お客様よりお預かりする機密書類中の個人情報の取り扱いについては、お客様との契約によるものとします。